Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xx1

"8xx1", "chúng tôi", "nền tảng" trong tài liệu này đề cập đến trang web và ứng dụng di động hoạt động tại địa chỉ 8xx1.app, cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và xổ số.

"Người dùng", "bạn", "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 8xx1.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sản phẩm, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua nền tảng 8xx1, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (V-League, Premier League, quần vợt và các môn thể thao khác), casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà trực tiếp, xổ số và các trò chơi giải trí khác.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 8xx1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xx1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ của 8xx1 vì bất kỳ lý do nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xx1 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban lãnh đạo).

3.1. Giới Hạn Số Lượng Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 8xx1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi phần thưởng đang có.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 8xx1 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 8xx1.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

8xx1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, 8xx1 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

4.1. Nạp Tiền

8xx1 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền tiện lợi cho người chơi tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng khác). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy phương thức.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ đã đăng ký với 8xx1.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp hoặc từ tài khoản của người khác.

4.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền tại 8xx1 được xử lý nhanh chóng, thông thường trong vòng 2 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ đã được xác minh.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• 8xx1 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Khi đặt cược trên nền tảng 8xx1, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại hình cá cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thông tin uy tín. Quyết định của 8xx1 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong quá trình hiển thị tỷ lệ kèo, 8xx1 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 8xx1 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định cụ thể trong từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.

8xx1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của 8xx1.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 8xx1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều kiện của chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 8xx1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 8xx1:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 8xx1.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của 8xx1.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 8xx1 để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 8xx1.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác thông qua nền tảng 8xx1.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và 8xx1 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8.1. Quyền Của 8xx1

• Từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do.
• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng nếu có nghi ngờ vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.

8.2. Nghĩa Vụ Của 8xx1

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
• Cung cấp công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho người dùng có nhu cầu.

8xx1 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xx1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng, trừ trường hợp lỗi bảo mật hoàn toàn từ phía 8xx1.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 8xx1.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8xx1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vô thời hạn.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

8xx1 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 8xx1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8xx1 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp để đảm bảo an toàn tối đa.

12.1. Chấm Dứt Theo Yêu Cầu Của Người Dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8xx1 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả cho bạn.

12.2. Chấm Dứt Do Vi Phạm

8xx1 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc tấn công hệ thống.
• Không thể xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính theo yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8xx1 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng hiện có trong tài khoản.

8xx1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc sau khi đăng nhập vào tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 8xx1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 8xx1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website và ứng dụng di động 8xx1.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thẩm quyền pháp lý phù hợp.